科学应对暑假就诊高峰期,为患者提供满意服务 发布人:xiaoyayi 作者: 图片: 文章来源: 发布日期:2016-08-01 门诊部与信息中心联合开展七种预约挂号宣传工作 (通讯员 黄芸) 暑假不期而至,口腔医院迎来了就诊高峰期,为优化就诊流程,缓解暑假门诊量多,患者挂号、缴费排队等候时间长,候诊时间长,情绪烦躁等问题,门诊部联合信息中心工作人员在各楼层挂号窗口、候诊区向患者讲解预约挂号、缴费的方法及优势,提醒患者提前七天即可预约挂号,预约挂号可分时段,患者可根据自己选择的预约时间段前来医院错峰就诊,有效缩短患者就诊时间。 通过预约挂号宣传工作的开展,既缓解了医院人流量的压力,也为患者提供了高效、优质、便捷的服务。 分享: 【关闭】