护士礼仪----从我做起

(通讯员 时文锦）为规范门诊护士的行为，提升门诊护理服务品质。3月13日门诊部对护理人员进行了2017年第一季度“护士礼仪”培训。

培训内容有仪容、站姿、坐姿、蹲姿、走姿及电话沟通等六个部分。

总院门诊部李芳区护士长和史秀琴老师耐心讲解护士礼仪基础知识，并对每一个动作由分解到连贯进行演示、情景模拟。礼仪培训旨在逐步提升护理人员的人文素质、护士的礼仪规范，把服务和礼仪的理念和知识应用于日常工作中，从根本上改善服务品质，将最优质的服务带给广大患者。